Mesafeli satış sözleşmesi

SATICI

Unvan / Ad soyad: -

Adres: -

Telefon: -

E-posta: -

ALICI

Sipariş sırasında girilen ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri ALICI bilgileri olarak bu sözleşmeye işlenir.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini bildiklerini ve anladıklarını kabul ederler.

Toplam: Sipariş anında doldurulur.

Ödeme şekli: Banka havalesi / EFT

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği bilgilerin doğru olmamasından doğan zararlardan ALICI sorumludur.

Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; el yapımı ve elde boyanan ürünlerde renk ve yüzey ayrıntılarında küçük farklılıklar olabilir. Bu farklılıklar ayıp sayılmaz.

SATICI, mücbir sebeplerle ya da üretimi engelleyen olağanüstü durumlarda sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir; iptal hâlinde ödenen tutar on dört gün içinde iade edilir.

Sipariş, ödemenin SATICI hesabına geçtiğinin doğrulanmasının ardından işleme alınır.

SATICI, edimini siparişin kendisine ulaştığı andan itibaren en geç otuz gün içinde yerine getirir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.16). Üretim süresi işin niteliğine göre değişir ve ALICI'ya sipariş sayfasından bildirilir.

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Kargo takip numarası, gönderi çıktığında sipariş sayfasında görünür.

Teslimat sırasında pakette hasar görülmesi hâlinde ALICI'nın tutanak tutturarak ürünü teslim almaması ve durumu SATICI'ya bildirmesi önerilir.

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9).

Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, süre dolmadan önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile SATICI'ya yöneltilmesi yeterlidir (m.11). Bildirim, SATICI'nın bildirdiği e-posta adresine ya da sipariş sayfasındaki mesajlaşma üzerinden yapılabilir.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tahsil edilen tutarı ALICI'ya iade eder (m.12).

İade edilecek ürünün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. İade kargo bedeli, SATICI'nın belirttiği taşıyıcı ile gönderildiğinde SATICI'ya aittir.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda ALICI, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, malı satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Parasal sınırlar her yıl güncellendiği için güncel tutarlar Ticaret Bakanlığı'nın duyurularından takip edilmelidir.

ALICI, site üzerinden verdiği siparişte işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin verilmesi ile yürürlüğe girer.

Bu metin, sipariş verilmeden önce okunmak üzere hazırlanmış örnek nüshadır; sipariş verildiğinde siparişe ait bilgilerle doldurulur.